無緣無故就給黑屏了
昨天下午三四點(diǎn)左右，我逛著淘寶準(zhǔn)備買東西，在付款那一瞬間，屏幕就給了，然后用同事的手機(jī)給客服打了電話，按照客服和指示操作：按了下音量鍵和開機(jī)鍵九秒鐘以上，進(jìn)行強(qiáng)制重啟；我多次操作無果后，就把SIM卡取了，然后充電5分鐘，再次嘗試，結(jié)果也是一樣。
手機(jī)屏幕無法顯示，但是可以接聽電話，強(qiáng)制重啟后就無法喚醒BIxby了，也可以接聽電話。然后就丟在電腦旁不管他了
今天早上8點(diǎn)，我準(zhǔn)備開車至160公里外的售后去維修，準(zhǔn)備去拿手機(jī)的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)，手機(jī)在震動(dòng)，而且神奇的事屏幕亮了，屏幕上面顯示Android正在啟動(dòng)，合著搞了半天根本就沒有開機(jī)，現(xiàn)在才開機(jī)嗎？
我想問三星官方，一萬塊的手機(jī)質(zhì)量還真不如一千多塊的手機(jī)嗎？上次內(nèi)存為-1也出現(xiàn)問題，這次也出現(xiàn)問題，現(xiàn)在的手機(jī)集工作和生活的重要橋梁，重要性不言而喻，你們就不能保證其質(zhì)量問題嗎？
我也是一個(gè)老三星粉了，三星中國(guó)員工我相信大部分都是中國(guó)人，我也希望對(duì)我們所反饋的事情上點(diǎn)心。
在此聲明：文中所述事件可以拿出監(jiān)控視頻證據(jù)，自己錄音證據(jù)
手機(jī)屏幕無法顯示，但是可以接聽電話，強(qiáng)制重啟后就無法喚醒BIxby了，也可以接聽電話。然后就丟在電腦旁不管他了
今天早上8點(diǎn)，我準(zhǔn)備開車至160公里外的售后去維修，準(zhǔn)備去拿手機(jī)的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)，手機(jī)在震動(dòng)，而且神奇的事屏幕亮了，屏幕上面顯示Android正在啟動(dòng)，合著搞了半天根本就沒有開機(jī)，現(xiàn)在才開機(jī)嗎？
我想問三星官方，一萬塊的手機(jī)質(zhì)量還真不如一千多塊的手機(jī)嗎？上次內(nèi)存為-1也出現(xiàn)問題，這次也出現(xiàn)問題，現(xiàn)在的手機(jī)集工作和生活的重要橋梁，重要性不言而喻，你們就不能保證其質(zhì)量問題嗎？
我也是一個(gè)老三星粉了，三星中國(guó)員工我相信大部分都是中國(guó)人，我也希望對(duì)我們所反饋的事情上點(diǎn)心。
在此聲明：文中所述事件可以拿出監(jiān)控視頻證據(jù)，自己錄音證據(jù)
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